Un carnet
réconfortant

UNAASS

Union Nationale des Associations Agréées du Système de Santé

UNAASS

2025

Client

L’UNAASS (Union Nationale des Associations Agréées d'usagers du Système de Santé), connue sous le nom de France Assos Santé, est l'organisation officielle qui représente les patients et les usagers du système de santé en France. À travers ses actions, elle œuvre pour une meilleure prise en compte des patients, en défendant leurs droits et en contribuant à l’amélioration des parcours de soins. Ce projet s’inscrit dans une volonté forte de proposer des outils concrets, adaptés aux publics les plus vulnérables, notamment les enfants atteints de maladies chroniques.

Objectif

L’objectif était de concevoir un support capable d’accompagner les enfants dans l’expression de leur douleur, tout en prenant en compte leur sensibilité et leur besoin de compréhension. Il ne s’agissait pas uniquement d’informer, mais de créer un espace dans lequel l’enfant puisse se sentir à l’aise pour mettre des mots, des images et des émotions sur ce qu’il ressent.

Notre réponse

Nous avons imaginé un carnet pensé comme un véritable compagnon du quotidien, capable d’accompagner l’enfant dans la compréhension et l’expression de sa douleur. L’approche repose sur une expérience hybride, mêlant pédagogie, jeu et narration, afin de créer un lien émotionnel fort avec l’utilisateur.

Le contenu a été structuré de manière progressive pour guider l’enfant sans jamais le contraindre. Des espaces d’expression, des jeux, des histoires illustrées et des outils visuels viennent rythmer le parcours et permettent de varier les modes d’interaction.

Missions

[Stratégie éditoriale & Ton of Voice]

[Stratégie de communication]

[Identité de marque]

[Print]

TEAM

[Stratégie & conseils : Julie Aparicio]

[Direction artistique : Yaëlle Calmels & Emanuel Moreno]

Aïe, ouille !

Vite, mon carnet douleur !

Branding

L’univers graphique a été conçu pour instaurer immédiatement un sentiment de confiance et de réassurance. Les illustrations occupent une place centrale dans le dispositif. Les personnages, expressifs et inclusifs, permettent aux enfants de s’identifier facilement, tout en abordant les émotions avec justesse et simplicité. Cette approche favorise l’empathie et rend les contenus plus accessibles. L’intégration d’éléments ludiques, comme les jeux, les stickers ou les activités interactives, apporte une dimension légère et engageante.